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STUDIO LAB MAGAZINE
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SUBJECT [필독] 교환반품신청서 작성 및 안내
NAME CREVY (ip:)
  • DATA 01/29
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  • HIT 59
GRADE 0점







교환반품신청서 미작성 후 교환/반품 시,

주문자명 및 주문번호 확인이 불가해 고객님께서 먼저 문의주시지 않는 이상 처리가 불가합니다.


이로 인해 생기는 불이익은 책임지지 않으며, 빠른 교환/반품을 원하실 경우

 꼭 함께 동봉해드린 교환반품신청서 작성 후 교환/반품 접수 부탁드립니다.





* 교환 / 반품 방법 *


1. 함께 동봉된 교환/반품 신청서 양식에 맞게 작성

-> 종이를 잃어버렸을 경우,

주문자명 / 주문번호 / 핸드폰번호 / 요청사항을 종이에 적어 보내주세요.


2. 크레비로 교환 및 반품 의사 밝힘


3. CJ대한통운 홈페이지 또는 전화예약으로 직접 방문수거 접수

-> 자사측에서 방문수거 접수를 하게 될 경우,

시스템 상 기사님 방문수거 요청이 누락되는 경우가 많아

꼭 직접 접수해주셔야합니다.


4. 자사로 상품 도착 후 검수 (1-3일 소요)

-> 교환 및 반품 배송비는 검수 완료 후,

문자로 개별 연락 도와드리고 있습니다.


5. 검수 완료 시 교환/환불 진행 (3일 소요)




교환 및 반품은 순차적으로 진행되기때문에

모든 처리까지 최소 3일~7일 소요되실 수 있습니다.




감사합니다 :)









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CREVY / 경기도 성남시 수정구 위례광장로 322 (창곡동) 아이플렉스 6층 608호 CREVY / E-MAIL crevy@naver.com
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